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Parce que les outils statistiques n'ont de valeur que s'ils s'appuient sur des remontées d'informations fiables |
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Kheolia s'engage |
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Jamais de sous traitance |
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Les enquêtes téléphoniques se font dans des salles CATI de Kheolia par des enquêteurs formés par Kheolia. |
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Les enquêtes en face à face sont faites par le réseau d'enquêteurs de Kheolia. Ils sont suivis par des chefs d'équipe travaillant exclusivement pour Kheolia. |
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Les enquêtes on-line se font à partir d'un serveur sécurisé de Kheolia.
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Un suivi strict des échantillons |
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Le suivi des échantillons, et notamment des quotas, est géré entièrement par les chargés d'études ou directeurs des études responsables des dossiers. Ils s'assurent ainsi, eux mêmes, que leurs analyses statistiques seront basées sur des informations fiables.
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La vérification |
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20% des interviewés sont rappelés par les chefs d'autres équipes. |
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Indépendance, le meilleurs garant de la confidentialité |
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Kheolia est une société indépendante dont les associés majoritaires sont les dirigeants.
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Aucun actionnaire, aucun administrateur ne peut avoir accès à des données stratégiques appartenant aux clients de Kheolia. |
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Kheolia s'engage à atteindre |
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La norme Afnor NF X50-057 |
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La norme ISO 9001 |
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Un engagement d'importance pour une jeune société |
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