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… qui a fait ses preuves
Kheolia
est le leader européen des études de satisfaction dans le domaine du
tourisme et des espaces de loisirs
- plus
de 100 000 personnes interrogées chaque année pour représenter les 20
millions de visiteurs des plus grands sites: Tour Eiffel, Parc Astérix,
Walibi, Puy du Fou…
- ce qui
représente une part importante dans l’activité de Kheolia
Mais
l'entreprise ne se cantonne pas à ce seul domaine et est également
présente dans bien d'autres secteurs (distribution,
services...).
… technophile
Kheolia a développé des solutions techniques qui
ont bousculé les modes de recueil dans les sites touristiques.
Nous avons aujourd'hui des outils à la pointe de la
technologie
- pour la collecte de
données (Tablet PC et Smartphones équipés de notre
logiciel de recueil, serveur dédié et sécurisé pour le recueil online…)
- pour le traitement des
données, le géomarketing
… proche de ses clients
Nous avons la volonté
de répondre aux besoins de nos clients avec du "sur-mesure"
- plus qu'un prestataire, nous voulons être un
partenaire.
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… ayant des engagements forts
Pas de sous-traitance et pas de terrain délocalisé
- Kheolia a fait le choix
d'investir dans son propre centre d'appel CATI dans nos
locaux de Colomiers.
Une qualité préservée par la rémunération
- Notre politique de
rémunération des enquêteurs privilégie avant tout la qualité de
passation des questionnaires et l'écoute des interviewés et non le
rendement à tout prix.
Des choix qui garantissent une prestation de haut
niveau dans le respect de valeurs éthiques qui nous sont chères.
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